Términos del servicio
Términos del Servicio – NOVALUX
Última actualización: 16/06/2026
Bienvenido a NOVALUX. Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de nuestra tienda online. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas las condiciones descritas a continuación.
1. Identificación del vendedor
La tienda online NOVALUX comercializa productos de iluminación LED y accesorios relacionados.
Correo electrónico de contacto:
📧 Novalux.esp@gmail.com
2. Objeto
Estos términos regulan la compra de productos ofrecidos a través de la tienda online NOVALUX, así como los derechos y obligaciones de los usuarios y de la empresa.
3. Uso del sitio web
El usuario se compromete a:
- Utilizar el sitio web de forma legal y responsable.
- No realizar actividades fraudulentas o ilícitas.
- Proporcionar información veraz durante el proceso de compra.
- No utilizar la web para dañar, sobrecargar o comprometer su funcionamiento.
NOVALUX podrá restringir el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.
4. Productos y disponibilidad
NOVALUX realiza todos los esfuerzos razonables para mostrar los productos con la mayor precisión posible.
No obstante:
- Los colores pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla utilizada.
- Las imágenes tienen carácter ilustrativo.
- La disponibilidad de productos está sujeta al stock existente.
En caso de falta de stock tras la compra, se informará al cliente y se procederá al reembolso correspondiente.
5. Precios
Todos los precios mostrados en la tienda se expresan en euros (€).
Los precios aplicables serán los vigentes en el momento de realizar el pedido.
NOVALUX se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin afectar a pedidos ya confirmados.
6. Proceso de compra
Para realizar una compra:
- Selecciona los productos deseados.
- Añádelos al carrito.
- Completa los datos de facturación y envío.
- Selecciona el método de pago.
- Confirma el pedido.
Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación.
7. Métodos de pago
NOVALUX acepta los métodos de pago disponibles en la plataforma Shopify, incluyendo aquellos mostrados durante el proceso de compra.
Todos los pagos se procesan mediante plataformas seguras y cifradas.
NOVALUX no almacena información completa de tarjetas bancarias.
8. Envíos
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a circunstancias ajenas a NOVALUX.
La empresa no será responsable por retrasos ocasionados por:
- Empresas de transporte.
- Circunstancias de fuerza mayor.
- Información incorrecta proporcionada por el cliente.
9. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones se regirán por la Política de Devoluciones publicada en el sitio web.
Los consumidores disponen de un plazo legal de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, salvo excepciones previstas por la legislación vigente.
10. Garantía
Todos los productos vendidos por NOVALUX cuentan con la garantía legal aplicable conforme a la normativa española.
La garantía no cubrirá daños derivados de:
- Instalación incorrecta.
- Uso indebido.
- Manipulación no autorizada.
- Desgaste normal por uso.
11. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo:
- Logotipos.
- Imágenes.
- Diseños.
- Textos.
- Elementos gráficos.
es propiedad de NOVALUX o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación vigente sobre propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción o utilización sin autorización previa.
12. Limitación de responsabilidad
NOVALUX no será responsable de:
- Interrupciones temporales del servicio.
- Errores derivados de terceros.
- Daños indirectos derivados del uso del sitio web.
La responsabilidad máxima de NOVALUX estará limitada al importe efectivamente pagado por el cliente por el producto adquirido.
13. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad publicada en el sitio web y de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
14. Modificaciones
NOVALUX podrá actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.
15. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.
16. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio:
NOVALUX
📧 Novalux.esp@gmail.com
🌐 novalux.es